Die Zweierseilschaft war um 3 Uhr früh von der Britanniahütte aus gestartet, wie die Walliser Kantonspolizei am Nachmittag mitteilte. Die beiden Alpinisten wollten zum Strahlhorn (4190 m ü. M.) aufsteigen.

Als sie auf dem Allalingletscher auf 2970 Metern über Meer unterwegs waren, kam es gegen 4.30 Uhr zu dem Schneebrückeneinbruch. Zum Unfallzeitpunkt waren beide Alpinisten angeseilt. Die Rettungskräfte konnten die Frau nur noch tot bergen. Sie stammte aus dem Vereinigten Königreich. Die Staatsanwaltschaft leitete eine Untersuchung ein.